Política de Privacidad

En Valorium nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y demás normativa aplicable.

¿Qué datos recopilamos?

• Datos de contacto (nombre, email, teléfono, dirección postal).
• Información de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia).
• Datos proporcionados en formularios, encuestas, consultas o suscripciones.
• Información sobre preferencias, intereses y hábitos de uso del sitio.

En algunos casos, podemos solicitar información adicional para cumplir con requisitos legales o contractuales (por ejemplo, verificación de identidad).

¿Para qué usamos tus datos?

• Responder consultas, brindar servicios y gestionar la relación comercial.
• Mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y optimizar el funcionamiento del sitio web.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, novedades, promociones o eventos (podés darte de baja en cualquier momento).
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas y usuarios.

Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales con base en tu consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de Valorium.

¿Cómo protegemos tus datos?

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Solo el personal autorizado accede a tus datos y está sujeto a deberes de confidencialidad.

¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo exijan las leyes aplicables. Una vez cumplido ese plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.

¿Se transfieren tus datos a terceros o al exterior?

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para la prestación de servicios, cumplimiento legal o autorización expresa del usuario. En caso de transferencias internacionales, garantizamos un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente.

Tus derechos

• Acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales.
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
• Presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) si considerás que tus derechos han sido vulnerados.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Podés ejercer tus derechos enviando un email a [email protected] o por correo postal a nuestra dirección. Te responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a nuestras prácticas. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.

Contacto y reclamaciones

Para consultas, reclamos o ejercer tus derechos, escribinos a [email protected]. También podés contactar a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en www.argentina.gob.ar/aaip.